I haven’t ever said but I’m hooked on total sunshine! 😉 What about these first days of spring? Do you feel different truth? The days are much longer and more hours of sunshine, and this raises the mood to anyone.

It may be cold, but if the sun is up you feel optimist and want discover new places. Well discovering new places I am going to talk about today. As I already told in the article of the Blog, inperfect.us is not only artisanal food products. You’ll discover a lifestyle.
Today I will present you a #inperfectusplaces. What is a #inperfectusplaces? Is Hostal Acuarela. For those of you like travel and stay in places with charm and with “something special” this is your place. What that is different? The first because it feels! Just inside the door of the hostal is like entering a world where, tranquility, creativity and good vibes. The first thing you see is an amazing design and be amazed. You can discovery creativity and warmth. You feel that this will be a unique experience. The staff and owner are waiting at reception with a smile. You can feel their passion, their customers and they are there to facilitate your stay and make you feel happy.
I like people who smile, honestly, you feel like you’re important, that care about you and are glad to have you do is your hotel.
The experience at Hostal Acuarela continues when you doing chek-in and you report a sole application designed for customers. Concierge 3.0. What makes this app to improve your experience at this charming Inn? The app accompanies you throughout your city view. It’s like they will keep a 24 hour concierge with you and helps you get all the information about: places to visit, pharmacies, and hospitals in one click and in the palm of your hand with your phone. Imagine you are touring Burgos and you’ve gotten to wander and get lost (to me this happens to me a lot jijijij) well then open the application and locate where you are and tells you how to get back to your hostel walking or tells you where is the Nearest bus stop. Is not it a blast? This really is the technology customer service.
A clear example of technology and craftsmanship combine perfectly, if their final goal, those customers feel special and cared for us. And in this case the target is more than fulfilled.
Whenever you are moving with their customers and innovate. But there especially something that cannot fake and passion. You notice when you walk into a hotel or hostel and behind reception you find a person who is their passion be there or is about to be without passion. It’s something you cannot fake, it shows. And the end is what remains as customers, our experience. The feelings that we transmit people. I could say many good things about the design of its rooms, its techroom, its breakfast rooftop, which in each room there is a computer, the shower is awesome (no words …). But these are things that are at the base of the hostel which is uniquely authentic, sincere and friendly service.
It is his passion and customer care that differentiation is noticed.
You have some pictures we took at this wonderful Hostal Acuarela and see that even the pics show you good fillings.
 I hope your feddback! Thank you very much

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No os lo he dicho nunca pero soy una enganchada total a los rayos de sol! 😉 ¿Qué tal lleváis estos primeros días de primavera? ¿Se siente diferente verdad? Los días son mucho más largos y hay más horas de sol, y esto sube el ánimo a cualquiera.

Puede hacer frío, pero si sale el sol dan ganas de salir de casa, hacer deporte y descubrir lugares nuevos. Pues bien de descubrir lugares nuevos os voy a hablar hoy. Como ya os dije en el artículo de presentación del blog, inperfect.us no son solo productos de alimentación artesanales sino que os iré descubriendo un estilo de vida.

Hoy os voy a presentar un #inperfectusplaces. ¿Qué es #inperfectusplaces? Es el Hostal Acuarela. Para todos aquellos que os guste viajar y quedaros en lugares con encanto y con “un algo especial” este es vuestro lugar. ¿Qué porque es diferente? Lo primero ¡porque se siente! Nada más cruzar la puerta del hostal Acuarela es como entrar en un micro mundo donde se respira, tranquilidad, creatividad y buen rollo. Lo primero que ves es un diseño increíble y sorpréndete. Derrocha creatividad y calidez. Ya sientes que esto va a ser una experiencia única. El personal y la dueña te están esperando en recepción con una sonrisa. Se siente que su pasión son sus clientes y que están ahí para facilitarte tu estancia y que te sientas feliz.

No sé a vosotros pero a mi me gusta que la gente sonría, sinceramente, te hacen sentir como que eres importante, que se preocupan por ti y qué se alegran de tenerte es su hotel.

La experiencia en el hostal acuarela continúa cuando vas a hacer el chek-in y te informan de una aplicación única y exclusiva que han diseñado para sus clientes. Concierge 3.0. ¿Qué hace esta app para mejorara tu experiencia en este encantador Hostal? Te acompaña durante toda tu vista a la ciudad. Es como que llevarás un conserje 24 horas al día contigo y te ayuda a tener toda la información sobre: sitios que visitar, farmacias, hospitales a un solo clic y en la palma de tu mano con tu teléfono. Imagina que estás haciendo turismo por Burgos y te has puesto a callejear y te pierdes (a mí esto me pasa mucho jiji) pues bien abres la aplicación y localiza dónde estas y te dice como volver a tu hostal andando, o te dice dónde esta la parada de autobús más cercana. ¿No es una gozada? Esto sí que es la tecnología al servicio del cliente.

Un claro ejemplo de que tecnología y artesanía combinan perfectamente, si tienen un fin último, que los clientes nos sintamos especiales y cuidados. Y en este caso el objetivo está más que cumplido.

Siempre se están moviendo con y para sus clientes e innovando. Pero sobretodo hay algo que no puede fingir y es la pasión. Se nota cuando entras en un hotel u hostal y el que está detrás de recepción es su pasión estar ahí o está por estar. Es algo que no se puede fingir, se nota. Y al final es lo que nos queda como clientes, nuestra experiencia. Los sentimientos que nos trasmiten las personas. Os podría decir muchas cosas buenas sobre el diseño de sus habitaciones, su techroom, su terraza para desayunar en el ático con vistas, qué en cada habitación hay un ordenador, la ducha es impresionante (sin palabras…). Pero esto son cosas que son a más de la base del hostal, que es su trato autentico, sincero y amable.

Es su pasión cuidar al cliente y esa diferenciación se nota.

 

Os dejo unas fotos que sacamos en este maravilloso Hostal Acuarela y veréis que hasta en las fotos se respira buen rollo.

 

Espero vuestros cometarios! Muchas gracias

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Acuarela-atico-Inperfect.usFotos realizadas por Dafnecinema

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